Безусловно процесс внедрения и сами регламенты вещь необходимая, именно по той причине, что казна становится заводом. У нас, например, света нет - работы нет! Все, как на заводе. Компы с заложенной в них программой (Центр-КС, СЭД, Аксиок и проч.), а также принтеры и др. оборудование являются рабочим станком. За ними находятся люди и выдают на гора готовую продукцию (отчеты, выписки, др. информацию). Правда, наш завод либо плохо работает, либо работает с перегрузками, выдавая подчас брак за браком, случаются срывы и перебои в работе. При этом у руководства хватает ума ругать своих сотрудников за это, но не хватает ума выявить и проанализировать причины, которые помогут устранить брак или свести оный к минимуму (хотя, в принципе, для этого требуется немного больше ума). Как максимум, додумались вменить регламенты, чтобы, типа, как на заводе. Но не подумали о ряде причин, которые существенно затормозят внедрение и эксплуатацию станков, в соответствие с этими регламентами :
Причина 1. Постоянное неукоснительное обновление программы станка.
Раз за разом, месяц за месяцом. Если считать все патчи, то получается, что рабочий должен приспосабливаться к станку от 15 до 50 раз, исходя из изменений в программе станка. Где-нибудь кто-нибудь слышал, что на др. заводах так часто меняется заложенная в них программа??? Т.е. регламенты морально и физически устаревают уже на этапе разработки. Кроме того, после очередного обновления заложенной в станок программу, слетают старые настройки по регламенту. Тогда какой в нем смысл? Когда думали о техрегламенте, подумали ли об этом? Или, наверное, думали, что бедолага инженер-механик, он же инженер-конструктор, он же инженер по безопасности, он же дизелист-электрик, он же менеджер по продажам (подключение к СЭД), он же консультант, будет скакать, как дурачок по всему заводу и в его окрестностях и искать причины очередной неисправности??? Дык физически не успеет, не справится...
Причина 2. Кадры.
Есть очень короткий и запоминающийся лозунг, сказанный, кажется тов. Сталиным: "Кадры - решают все!" Под такие регламенты нужны соответствующие кадры. Во всем казначействе мало кто себе представляет, что казначейство превращается в завод. Давно таким по сути стало. Т.е. уже все эти писульки и бумажки мало кому нужны! Все завязано на станки, на работе с ними, а люди по прежнему думают, что им понадобятся знания по экономике и финансам, нежели знание своих собственных станков. Где такое видано, что рабочий не знал своего станка ??? И за всеми рабочими и станками постоянно дежурил один инженер??? Кстати, кадров нет не только среди рабочих, но и среди руководства, а эта причина даже важнее. Логическим продолжением всего этого следует, что надо набирать новые кадры и с ними пытаться решать задачи. Т.е. для выхода качественного продукта (отчетность, услуги по обслуживанию) на стадиях техпроцесса на нашем заводе требуется знать и применять вот такие формулы:
Качественный продукт (отчетность,услуги по обслуживанию)=[b]Хороший полуфабрикат+Хорошие Кадры+ Хорошее оборудование+Хороший условия работы,
где Хороший полуфабрикат - это та информация, что предоставляется нам клиентами, либо коллегами по работе;
     Хорошие Кадры - тут все понятно, об этом ниже;
     Хорошее оборудование - это безотказные компьютеры, сервера и проч. оборудование, а также заложенная неизменяемая программа, или изменяемая, но крайне редко;
     Хороший условия работы - это постоянность, неизменямость оборудования (долговременная), безопасность труда, состояние рабочего места, время, затрачиваемое на выполнение рабочими различных операций по выработке готовой продукции (подлежит регламентации и неизменяемости);
Для того, чтобы найти требуемый производственный ресурс Хорошие Кадры, применяем следующую формулу:
Хорошие Кадры=Хорошая Зарплата+Хорошие Условия.
Для того, чтобы был Хороший полуфабрикат применяем следующую формулу:
Хороший полуфабрикат=Хорошие кадры (клиенты, коллеги) +Условия доставки (эл. почта, модем, дискета, СЭД)+Обработка на нашем оборудовании (первичная конвертация).
Для того, чтобы иметь Хорошее оборудование применяем следующую формулу:
Хорошее оборудование=Хороший поставщик+Хороший кадр (инженер, нашедший поставщика)+Кол-во денег, затраченное на приобретение.
Для того, чтобы иметь Хороший условия работы необходимо:
Хороший условия работы=Хорошие кадры+Хороший поставщик+Кол-во денег, затраченное на приобретение
В некоторых случаях здесь же справедливо равенство:Хороший условия работы=Хорошие кадры
Все это неизменно приведет к Качественому конечному продукту, а значит к успеху. Можно много, еще чего говорить, но это основы основ. Без них можно внедрять или не внедрять любые регламенты, а воз и ныне будет там. Вместо качественного продукта получим некачественный суррогат.

У нас тоже. Формально прислали, потом потребовали отчет. На этом примере, можно увидеть, что означает для производственного процесса выбытие звена Хорошие кадры.

Вспомнил свою станкостоительную молодость, деталь по цеху двигается так: станок A ->станок В ->станок С и тд., по аналогии у нас платежка СЭД-КС-СЕД(загрузка)-КС-СЭД(контроллер)-СЭД4к и тд...бред какой-то, если б на заводе технолог принес такую тех.карту A ->станок В ->станок А-> его бы рабочии запинали.

Хм... Интересно это как? Вот так прямо руководителю и сказать: мол, у меня насущных дел валом, а тут еще вы с регламентами?

Ну это вряд ли. Что-то не помню я из истории чтобы Суворов или Кутузов в разведку или на передовую шли...

Хм... А внутренняя проверка у вас давно была?

Не будет. Исходя из плана развития страны до 2020 года... Не будет.

Да фиг с ним баринами и прочими. И в 15-м веке были свои новые технологии.

С одной поправкой. Те кто размещает заказ на новые технологические штучки, будь то нанатехнологии или Центр-КС, СЭД или Ландок, Линукс в школы или ТР, должны если и не знать что ждут на выходе, то хотя бы жестко контролировать процесс. Дабы исполнитель не увлекся, и вместо самолета не изобрел поезд. Вроде тоже можно перемещаться... но... как-то не так.

Ну люди и начальство это как говорят в Одессе две большие разницы. И наши с ними интересы точно разные. Как цели и методы впрочем.